Central Completa
Todas as dúvidas frequentes categorizadas.
Sobre Pedidos
Q.É gratuito fazer um pedido?
Sim! Você não paga absolutamente nada para usar a plataforma, solicitar orçamentos e conversar com os profissionais.
Q.Posso cancelar um pedido?
Sim. Se você já fechou o serviço ou desistiu, basta acessar a tela de "Meus pedidos" e alterar o status do pedido para Cancelado.
Q.Quantos orçamentos vou receber?
Até 3 profissionais da sua região podem se interessar pelo seu pedido. Isso garante opções suficientes para comparar, sem sobrecarregar o seu chat.
Pagamentos e Segurança
Q.Como funciona o pagamento do serviço?
O pagamento é negociado e realizado diretamente entre você e o profissional. A plataforma Conecta Serviço não retém valores e não cobra comissões.
Q.Como sei se o profissional é confiável?
Sempre verifique se o profissional possui o selo de "Verificado" (documentos validados) no perfil e leia atentamente as avaliações e comentários deixados por outros clientes.
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Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você.